春和景明，萬物勃發(fā)。在第44個“3?15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，為踐行2026年“提升消費品質(zhì)”消費維權(quán)年主題，切實保障市民用水合法權(quán)益， 3月13日上午，公司組織工作人員走進孫水公園廣場，參加全市 “3?15”現(xiàn)場咨詢宣傳活動，面對面為市民答疑解惑。

活動現(xiàn)場，針對水費構(gòu)成、水費查詢繳納、用水報裝、水質(zhì)保障、階梯水價政策等熱點問題，工作人員耐心細致解答；對市民反映打著當?shù)毓┧髽I(yè)相似名稱推廣凈水設(shè)備的現(xiàn)象，公司現(xiàn)場鄭重聲明，提醒市民謹慎甄別；同時手把手指導市民通過微信公眾號查詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，獲取供水知識，讓市民體驗“足不出戶、一鍵辦理”的便捷，切實提升辦事效率與體驗。

作為城市公用事業(yè)企業(yè)，水業(yè)公司始終堅持“以人民為中心”的理念，恪守“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”初心。未來，公司將持續(xù)聚焦用戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程、筑牢水質(zhì)防線、完善權(quán)益保護機制，以專業(yè)高效、貼心暖心的供水服務(wù)，為市民安心用水保駕護航，為城市高質(zhì)量發(fā)展貢獻供水力量。